Правила за извършване на доставка

 

      Baleari.m извършва доставки на закупените продукти до клиенти в България, Румъния, Гърция и до държавите от Европейския съюз, налични при извършване на покупката.

Обработка на поръчките

След получаване на поръчката тя ще бъде обработена във възможно най-кратък срок. Поръчките се изпращат чрез куриерска компания до посочения от клиента адрес или до офис на избраната куриерска компания.

Обичайният срок за доставка е от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката. Сроковете за международни доставки могат да варират в зависимост от държавата на местоназначение, куриерската компания и обстоятелствата, свързани с транспортирането.

Поръчки, направени през почивни или празнични дни, ще бъдат обработени от следващия работен ден.

Цена на доставката

Цената на доставката се изчислява по време на процеса на покупка и се показва на клиента преди окончателното потвърждение на поръчката.

При доставки в рамките на Европейския съюз не се прилагат митнически такси между държавите членки. Въпреки това в зависимост от държавата на местоназначение могат да съществуват определени ограничения или специфични изисквания.

Методи на плащане

Поръчките могат да бъдат заплатени чрез наличните в нашия онлайн магазин методи за плащане, включително наложен платеж, когато тази опция е налична.

При плащане с наложен платеж сумата на поръчката се заплаща на куриера при получаване на доставката.

Получаване на поръчката

При получаване на пратката клиентът трябва да провери дали опаковката е в добро състояние и дали продуктът няма видими повреди.

В случай че бъдат установени повреди по опаковката или продукта, препоръчваме клиентът да уведоми куриера и да се свърже с Baleari.m възможно най-скоро.

Забавяне на доставката

Посочените срокове за доставка са ориентировъчни. При определени обстоятелства доставката може да бъде забавена поради причини, свързани с куриерската компания, официални празници, неблагоприятни метеорологични условия или други обстоятелства извън контрола на Baleari.m.

В случай на значително забавяне ще направим всичко възможно да информираме клиента.